Что такое ISO

Одним из условий для получения большого количества заказчиков, их приверженности является сертификация организации на стандарты ISO. Предприятие, не имеющее подобного сертификата, будет находиться в менее выгодном положении. В связи с появлением СРО практически во всех этих организациях сертификация компании на ИСО 9000 является обязательным условием для вступления в СРО.

Почему же сертификации придается такое большой значение? Главной причиной введения обязательного требования является необходимость в контроле не только характеристик конечного продукта, но и всего процесса его выпуска и любых аспектов деятельности предприятия. Введение системы менеджмента качества является определенной гарантией того, что каждый этап процесса производства или предоставления услуги проходит определенный контроль. При этом контролируются все составляющие такого процесса, включая различные ресурсы, руководство, документацию, оборудование, материалы и другие элементы.

Для того, чтобы определить основные требования к системам менеджмента качества была создана серия стандартов ISO 9000, куда входит 3 стандарта: ИСО 9000, ИСО 9001 и ИСО 9004. Стандарты ISO 9000 получили большое распространение более, чем в 90 странах мира и на сегодняшний день являются самыми популярными стандартами.

Сертификат ИСО 9000 является официальным документом организации, который выдается после соответствующих проверок, аудитов и инспекций авторизированной компанией — органом по сертификации — и является подтверждением гарантии качества работ, продукции и услуг. Выдается такой сертификат сроком на 3 года, и в течение этих трех лет орган по сертификации не реже раза в год проводит аудит организации для подтверждения соответствия требованиям стандарта по качеству ISO 9001.

ISO 9001 является стандартом, содержащим определенные требования к системе менеджмента качества. Стандарт охватывает всю деятельность компании и рассматривает процессы, начиная от разработки продукта и до его эксплуатации. Стандарт предполагает наличие у предприятия политики по качеству, руководства, обязательных процедур и записей для демонстрации соблюдения требований стандарта. Стандарт требует, чтобы система менеджмента качества распространялась на все виды деятельности предприятия и этапы жизненного цикла продукта, начиная от выявления рыночного спроса и заканчивая оценкой и анализом удовлетворения установленных и предоставленных потребностей.

Помимо сертификата на ISO 9001 организация также может быть сертифицирована на ISO 14001 и OHSAS 18001.

ISO 14000 представляет собой серию стандартов, определяющих требования к системе экологического менеджмента. Данная система связана в первую очередь с требованиями, которые должна выполнять организация для гарантии защиты окружающей среды в процессе производства и предоставления услуг. Требования стандарта распространяются и на проектирование систем и объектов, не наносящих урон окружающей среде. Сертификат выдается организации на соответствие основному стандарту ISO 14001 сроком на 3 года с ежегодными аудитами органом по сертификации.

OHSAS 18001 представляет собой стандарт, определяющий требования к системам менеджмента охраны здоровья и безопасности. Стандарт в первую очередь ориентируется на разработку системы охраны труда и обеспечение безопасности персонала. Сертификат соответствия стандарту OHSAS 18001 выдается на 3 года с ежегодным аудитом органом по сертификации. Компании, предоставляющие проектные, строительные услуги или занимающиеся производством, организации, чья деятельность связана с рисками для людей и окружающей среды — все эти и многие другие предприятия должны иметь соответствующие сертификаты. Это обеспечит организациям безопасную работу с контролем качества всех аспектов их деятельности.

Организация, получившая сертификаты соответствия стандартам ISO 9001, ISO 14001 и OHSAS 18001, может внедрить интегрированную систему менеджмента качества с получением соответствующего сертификата на 3 года и с ежегодными аудитами органом по сертификации.

Таким образом, наличие систем менеджмента качества в организации является гарантией соблюдения требований соответствующих стандартов и дает заказчику уверенность в контроле каждого элемента деятельности предприятия, независимо от профиля, размера и других характеристик и атрибутов организации. Это означает, что стандарты являются универсальными и подходят для любой организации. Наличие сертификата ISO демонстрирует солидность и серьезность предприятия на рынке и дает организации преимущество перед конкурентами.


Поделиться записью

    Добавить комментарий

    Защитный код Обновить